AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop unter Dr Fellfrei.de durch Verbraucher getätigt werden.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Neronimus CV
Staverenstraat 15
7418 CJ Deventer
Niederlande
E-Mail: support@dr-fellfrei.de

3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir den Versand der Ware bestätigen oder die Ware versenden.

4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern zutreffend) und zzgl. Versandkosten, soweit nicht anders angegeben. Die konkreten Versandkosten und Lieferzeiten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt.

5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5–12 Werktagen ab Bestelleingang, sofern beim Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist. Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich, die Niederlande, Polen und Spanien.
Sollte eine Zustellung aufgrund von Nichtannahme, falscher Adressangabe oder mehrmaliger Abwesenheit scheitern und die Sendung an den Absender zurückgehen, behalten wir uns vor, die Rückzahlung des Kaufpreises bis zur tatsächlichen Rücksendung der Ware bzw. einer Erstattung durch den Lieferanten einzubehalten.

6. Zahlungsmethoden
Folgende Zahlungsmethoden stehen – je nach Land – zur Verfügung:

  • Klarna (Rechnung, Sofortüberweisung)
  • PayPal
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • Apple Pay / Google Pay
  • iDEAL (nur Niederlande)
  • PR24 und BLIK (nur Polen)
  • Bizum (nur Spanien)
  • Vorkasse 

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung.

9. Transportschäden
Sollte die Ware mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert werden, melden Sie solche Fehler bitte umgehend bei uns. Eine Versäumung der Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch bei der Durchsetzung unserer Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister.

10. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.

12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.